阪急阪神ホールディングス/「阪急阪神DXプロジェクト」プロジェクトマネージャー阪急阪神ホールディングス株式会社

【大阪市勤務/年間休日124日/転勤ナシ】「阪急阪神DXプロジェクト」プロジェクトマネージャー

本ＤＸプロジェクトでは、4つの取組方針に則った各種施策を展開し、昨年4月に立ち上げた「ＤＸプロジェクト推進部」を中心に、グループ全体で連携して具体的な取組を推進していきます。

◆「阪急阪神ＤＸプロジェクト」の概要
提供する様々なサービスの顧客情報に横串を指す形でグループ共通ＩＤの供用を2021年から開始しています。今後、さらに会員の拡大を図り、本ＩＤを通じて得たデータを蓄積・分析していきます（１．お客様を「知る」取組）。
また、スマホアプリ等のデジタルツールの活用により情報発信力を向上させ、お客様とのつながりを強化すること（２．お客様に「伝える」取組）で、より満足度の高いサービスを提供できるようにしていきます。
さらに、無料Ｗｉ－Ｆｉサービスやメタバース、動画配信プラットフォームなどのデジタルインフラを整備すること（３．お客様が「デジタル時代の利便性」を最大限享受できる取組）で、より利便性の高い新たなサービスを提供していきます。
そして、こうした取組を通じて蓄積・分析したデータを活用して、コンテンツをさらに磨き上げるとともに、新たな魅力ある商品の開発やサービスの改善につなげていきます（４．同社グループの強みであるコンテンツを磨き上げる取組）。
このように、上記の4つの取組を有機的に結び付けて実行していくことで、お客様の利便性の向上や新商品の開発・サービスの改善を図り、好循環を実現していきます。

この「阪急阪神DXプロジェクト」を通じて、お客様一人ひとりに寄り添いながら、ライフスタイルのデジタルトランスフォーメーション（ＤＸ）を推進し、お客様にさらに「安心・快適」な生活をお届けするとともに、同グループが有する多様なコンテンツを活用して、デジタルとリアルをうまく組み合わせながら、「実体験」や「人とのふれ合い・コミュニケーション」等の不変のニーズから得られる「夢・感動」の提供を拡大します。

この「阪急阪神DXプロジェクト」のメンバーとして共にプロジェクトを推進していってくれるメンバーの募集です。
唯一無二のコンテンツや顧客データを持つ大手インフラ系企業ならではのダイナミックな仕事ができます！