プロダクトマネージャー（POS/ペイメント）/関西を代表する大手テーマパーク運営会社/大阪

同社は、世界最高級のエンターテイメントを提供するテーマパークを運営している会社です。 本ポジションは、同社の運営するテーマパークにおける収益オペレーション、POS（Point of Sale）、決済領域を支えるテクノロジーソリューションの企画・導入・運用を推進するプロダクトマネージャーの募集です。 ■ポジション概要 本ポジションでは、グローバルのカウンターパートをはじめ、社内外のさまざまなステークホルダーと緊密に連携し、ビジネスニーズやユーザー要件の整理、ソリューションの検討・定義から、開発・導入までを一貫してリードします。 プロダクト開発においては、ビジネス要件をユーザーストーリーへ落とし込み、開発チームと連携しながら、ソフトウェアの開発・カスタマイズをアジャイル環境で推進します。 また、各リリースがビジネス目標やユーザーニーズに沿ったものとなるよう、プロダクトの実装・展開を進めます。 さらに、ConfluenceやFigmaなどのツールを活用し、業務プロセスや要件、関連ドキュメントの作成・更新・管理を行います。 単にシステムを開発・リリースするだけでなく、導入後の効果やユーザーからのフィードバックも踏まえながら継続的な改善を行い、プロダクトを通じてビジネスに持続的な価値を提供することを目指します。

POS・決済領域におけるプロダクトマネジメントおよびプロジェクトデリバリーをリードするとともに、最新の知見やベストプラクティスを取り入れながら、プロダクトや業務プロセスの継続的な改善を推進します。 パークオペレーション、財務、テクノロジーなどの社内チームに加え、社外ベンダーとも緊密に連携し、ビジネス上重要なプロジェクトや施策を成功に導きます。 【具体的な業務内容】 ■プロダクトの定義とデリバリー（40%） ・収益オペレーション、POS、決済領域におけるビジネスニーズやユーザー要件を把握・整理し、プロダクト要件へ落とし込み ・ユーザーストーリーとしてJIRAに整理・管理 ・開発・デリバリーチームと連携し、バックログのリファインメント、スプリント計画、各種アジャイルセレモニーを推進 ・開発された機能が要件や受け入れ基準を満たしているかを検証し、リリースに向けた承認対応 ■プロダクトの導入とサポート（30%） ・事業部門のステークホルダーと連携し、新たな業務プロセス（To-Be）を設計・定義するとともに、ConfluenceやFigmaを活用して関連資料を作成・管理 ・UAT（ユーザー受入テスト）の計画・実施・結果分析に参画し、プロダクトの品質向上を図る ・オペレーション部門をはじめとする関係者と連携し、新機能やシステムのスムーズな導入と、運用開始に向けた準備を推進 ・トレーニング資料、リリースノート、関係者向けの各種コミュニケーション資料の作成を支援 ■プロダクト戦略とロードマップ（15%） ・ POSおよび決済領域におけるプロダクトロードマップを策定・管理 ・財務、オペレーション、デジタル部門などのリーダーと連携し、プロダクトの優先順位をビジネス目標や事業戦略と整合を推進 ・現行の機能や業務上の課題を主体的に把握・分析し、プロダクトの改善や新たなソリューションを提案・推進 ■ビジネスエンゲージメントとコミュニケーション（10%） ・新機能やプロダクトのデモンストレーション、ウォークスルーを実施 ・関係者との各種セッションや、リリース前の承認プロセス、リリース後のレビューに参画 ・POS・決済領域におけるSME（Subject Matter Expert）として、社内外の関係者をサポート ■その他（5%） ・環境・安全衛生（EHS）に関する活動、およびその他会社が定める業務を担当 ・業務内容変更の範囲：同社業務全般を担っていただく可能性がございます

《必須》 ◆日本語および英語の双方において、ビジネスレベル以上必須 ◆学士号以上（または同等の実務経験） ◆専攻は経営学、情報技術、デジタルマーケティング、産業工学などを歓迎 ◆プロダクトマネジメント、またはデジタルテクノロジーのデリバリーにおける5年以上の経験。 ◆POS、決済、または収益オペレーションシステムに関する実務経験を強く推奨。 ◆JIRAでのバックログ管理、および受け入れ基準付きのエピック/ユーザーストーリーの文書化において実績があること。 ◆プロセス文書化におけるConfluence/Figmaの使用経験。 ◆アジャイル手法、バックログの優先順位付け、ロードマップ計画に精通していること。 ◆オペレーション、財務、テクノロジーの各部門の関係者と連携できる実証済みの能力。 ◆優れた分析力、問題解決力、ファシリテーション力、コミュニケーション力。 ◆大規模なシステム導入または変革の経験があれば望ましい。